Trilobe

• Relier chaque ordre de fabrication à sa ligne de commande client
• Contrôler la qualité à la réception des fournitures et en cours de production
• Analyser les rebuts par cause, par composant et par fournisseur
• Valoriser le SAV et la consommation de composants en réparation
• Structurer le stock, les prix et les documents commerciaux à l'international

TSC a construit la production autour d'un principe simple : une pièce, un OF. La liaison entre l'ordre de fabrication et la ligne de commande client permet de suivre le statut de production depuis la vente et de reporter la référence client jusqu'à l'atelier. Les opérations ont été générées en masse par catégorie de produit, et le coût horaire est calculé par type d'établi ou d'opération.

La qualité a été outillée à deux niveaux : contrôle des fournitures à la réception, avec causes d'échec configurables et retour fournisseur générant le reliquat correspondant ; et gestion des rebuts en production, avec cause qualifiée, erreur de manipulation ou défaut fournisseur, ce dernier renseignant automatiquement le fournisseur concerné; et indicateur de remise en état possible. De quoi produire un vrai taux de rebut analysable.

Le SAV a été modélisé en ordres de réparation consommant du stock de composants, avec valorisation du coût par emplacement dédié. Côté commercial et financier : listes de prix avancées, incoterm repris de la fiche client, HS Code et origine sur les produits, coordonnées bancaires dynamiques par devise sur les factures, immobilisations et préparation de la facturation électronique.