Vandaag de dag, met de explosie van het internet en nieuwe technologieën, worden bedrijven geconfronteerd met de uitdagingen van digitalisering. Er ontstaan nieuwe mogelijkheden en innovatieve communicatiemiddelen. Voor uw bedrijf is het niet eenvoudig om te weten waar het zich moet positioneren tussen de digitale uitdagingen. Waar moet u uw inspanningen op richten om uw groei in de komende jaren te waarborgen en uw concurrenten voor te blijven?

Hoe kunt u een steeds meer verbonden en veeleisend publiek voor u winnen? Het kan soms inderdaad ingewikkeld zijn om uw digitale behoeften af te bakenen en de gebieden te bepalen waaraan u moet werken om een blijvende start te maken met de digitalisering.

Moet je je processen automatiseren met beheersoftware zoals Odoo? Zodat je meer tijd kunt besteden aan taken die echt waardevol zijn?

Wil je je bedrijf beter profileren door een website of een e-commercesite te maken? Je zou je diensten en producten online kunnen verkopen!



Of wil je je verkopers helpen prospecteren met behulp van Facebook Ads en digitale marketing? Op het eerste gezicht is het moeilijk om een antwoord te geven, aangezien de gebieden van digitale transformatie zo breed zijn en zoveel verschillende concepten omvatten: ERP, digitale marketing, big data, cloud, SaaS, e-commerce, AR/VR, AI en dataleren, HRtech/fintech/juridische technologie, om er maar een paar te noemen.

Welke specialiteiten moet je ontwikkelen om je KMO te helpen evolueren nu de wereld digitaal wordt?

Bij TSC hebben we ervoor gekozen om onze inspanningen en ons dienstenaanbod te richten op 3 gebieden van digitale transformatie: 

1. Beheersoftware of ERP: om uw processen te digitaliseren, tijd vrij te maken voor uw personeel en de efficiëntie te verbeteren. ("Odoo"-cluster)
2. Webdesign en -ontwikkeling: om uw online aanwezigheid te garanderen, via een showcase site of e-commerce, en uw producten en diensten te promoten. ("web" afdeling)
3. Digitale marketing: om je zichtbaarheid te vergroten, nieuwe zakelijke kansen te winnen en je groei te ondersteunen. ("Marketing" sectie)

Onze ervaring, opgedaan door te werken met professionals uit een breed scala aan sectoren, heeft ons geleerd dat managers en ondernemers die willen beginnen met digitaliseren, moeten beginnen met het overwegen van deze 3 essentiële gebieden.

Waarom de voorkeur geven aan deze 3 gebieden voor je digitale ontwikkeling?

Deze observaties zijn voornamelijk gebaseerd op een operationele realiteit die op het terrein is waargenomen en ervaren. KMO-managers hebben zelden de tijd of het budget om een project te starten dat alle domeinen van digitale transformatie combineert... Het is dus essentieel om keuzes te maken. Bij TSC hebben we deze 3 domeinen gekozen om onze klanten te ondersteunen. Deze specialismen bieden de grootste toegevoegde waarde voor bedrijven en uw return on investment is meetbaar.

Als het gaat om het digitaliseren van uw bedrijf, zijn we ervan overtuigd dat we door het ontwikkelen van uw activiteit met behulp van een ERP-Web-Marketing aanpak, de essentiële basis leggen voor een optimale groei van uw bedrijf.

Beheersoftware / ERP: Het ERP-aanbod voor KMO's, dat ooit werd beschouwd als het domein van grote bedrijven, is aanzienlijk geëvolueerd en democratischer geworden, met het duizelingwekkende succes van Odoo, een bekend Belgisch bedrijf, in de afgelopen jaren en het groeiende aantal gebruikers van zijn gelijknamige beheersoftware. Of we het nu hebben over software met essentiële functies of over een complete oplossing, het doel van een ERP blijft hetzelfde. Het centraliseert en verbindt je activiteiten op één plaats om bepaalde taken te automatiseren. U bespaart tijd en concentreert uw inspanningen (en die van uw personeel) op taken met echte toegevoegde waarde.

Webmarketing: internetsite, e-commerce, het vertegenwoordigt het imago van uw bedrijf in de ogen van iedereen. Iedereen heeft dezelfde reflex als ze horen over een bedrijf dat ze niet kennen: ze beginnen met het bekijken van de website. Daarom is het essentieel dat uw site effectief is, goede referenties heeft en uw producten en diensten duidelijk weergeeft.

Digitale marketing:Facebook Ads of Google Ads campagnes, Search Engine Optimisation (SEA), SEO - het zijn allemaal essentiële elementen voor de zichtbaarheid van je bedrijf vandaag de dag. Dankzij de kracht van gegevens maken de nieuwe communicatiemiddelen van vandaag het mogelijk om gebruikers op een geavanceerde manier te targeten, hun online gedrag effectief te monitoren en het rendement van uw acties nauwkeurig te berekenen. Zo kunt u uw klanten bieden wat ze verwachten: een 100% gepersonaliseerde service op maat van hun behoeften.

Elke digitale specialiteit maakt deel uit van een geheel

Natuurlijk stopt uw digitalisering niet bij deze 3 gebieden, want digitale technologie heeft nu invloed op elke afdeling in een bedrijf. Een succesvolle digitale overgang is een voortdurende uitdaging. De 3 door TSC geselecteerde gebieden zijn met elkaar verbonden en communiceren met elkaar. Dit is cruciaal voor uw groei.



Laten we dit illustreren met een eenvoudig voorbeeld: Een prospect voert een contactaanvraag in via het formulier op mijn site. Deze aanvraag (lead) wordt direct naar mijn ERP CRM gestuurd en toegewezen aan de juiste persoon in het bedrijf. Als deze lead in eerste instantie op mijn site terecht is gekomen via een specifieke marketingcampagne, wordt dit een "conversie" genoemd, als het doel van deze campagne bijvoorbeeld was om nieuwe contactaanvragen te genereren.

Dit voorbeeld toont duidelijk de interactie tussen deze 3 gebieden en de soms zeer dunne lijn tussen bepaalde specialiteiten. Daarom zijn wij van mening dat de echte toegevoegde waarde van onze aanpak ligt in het ondersteunen van u op verschillende digitale gebieden, zodat elke aanbeveling wordt gezien als onderdeel van een geheel. Deze globale aanpak ondervangt de beperkingen van een eenpolige aanpak (verlies van informatie, gebrek aan objectiviteit, gebrek aan cross-functionele visie, enz.)

Een wereldwijde aanpak om uw digitalisering te stimuleren

Elk bedrijf heeft zijn eigen digitale maturiteit, doelstellingen, affiniteit met digitale technologie, budget en behoeften, en zal dus zijn eigen specifieke prioriteiten hebben. Uw werkelijke behoeften moeten nauwgezet worden geanalyseerd en gefaseerd tijdens een diagnostische sessie, of zelfs een echte missie voor het identificeren van digitale behoeften.

En het is zelfs mogelijk dat, in bepaalde situaties, de conclusie van deze diagnose uw digitale prioriteiten zal definiëren buiten de 3 gebieden die vandaag zijn gepresenteerd. Bij TSC zijn we ervan overtuigd datonze positionering ons in staat stelt om ondersteuning op lange termijn te bieden voor de digitale transformatie van uw bedrijf.



Door uw digitale transformatie als een geheel te beschouwen, kunt u ervoor zorgen dat uw bedrijf solide, complementaire en schaalbare fundamenten heeft om uw groei te ondersteunen. Heeft u vragen over onze aanpak? Wilt u uw uitdagingen bespreken met onze specialisten?Ons team bespreekt ze graag met u!