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Frankrijk · Gezondheid & Biotech

GlobalBiot

Een kit online besteld, thuis afgenomen, DNA gesequenceerd, rapport in de mailbox: SYNLAB regelt alles.

Locatie
Frankrijk
Sector
Gezondheid & Biotech
Modules
Inventory · Invoicing · Project · Purchase +3

Context

Global Biot analyse les microbiotes buccal, intestinal et vaginal par séquençage. Le client commande son kit, en ligne ou chez son médecin, prélève chez lui, renvoie son échantillon, et reçoit ses résultats sous 21 jours dans un espace privé. Un parcours simple en apparence. Une chaîne exigeante en réalité.
GlobalBiot

Uitdaging

Wat er opgelost moest worden

Chaque kit est un objet unique, tracé par numéro de série, qui doit être relié au bon client, au bon prélèvement et au bon résultat, sans jamais se tromper. Il fallait aussi réconcilier deux circuits de vente : l'achat direct en ligne et l'achat en cabinet médical ou en pharmacie, où le kit part d'un stock déporté. Et, au bout, faire tenir un protocole de laboratoire.

Doelstellingen

  • Un seul outil de la boutique en ligne au rapport d'analyse
  • Une traçabilité sans faille du kit, du stock au résultat
  • Deux circuits de vente, en ligne et en cabinet, sans double gestion
  • Le protocole labo piloté dans Odoo, pas dans un tableur
  • Un espace client qui suit l'analyse en temps réel

Ingezette oplossing

Wat TSC heeft opgezet

TSC a construit l'ensemble sur Odoo. Le site e-commerce et le tunnel d'achat, avec questionnaire de santé dynamique conditionnant le lancement de l'analyse. La vente en cabinet, où le code-barres du kit saisi par le client déclenche la bonne route logistique et alerte si le kit ne part pas du bon praticien.

Côté stock, chaque kit porte son numéro de série, généré automatiquement à la réception, protégé contre les doublons, et remonté jusqu'au bon de commande et au projet d'analyse. Les expéditions passent par Colissimo.

Côté laboratoire, le module Projet a été transformé en outil de paillasse : étapes verrouillées dans l'ordre du protocole, capacité limitée à l'étape critique de validation de concentration ADN, tableaux de plaques 96 puits synchronisés entre les tâches. 

GlobalBiot

Resultaten

Wat er voor de klant veranderde

Un kit, une commande, un projet, un résultat : la chaîne ne se rompt plus. Les praticiens vendent depuis leur propre stock sans intervention manuelle. Le laboratoire suit son protocole dans l'ERP et non à côté. Et le client voit où en est son analyse, sans écrire à personne.

Gedekte behoeften

Site web · E-commerce · Ventes · Achats · Inventaire (Colissimo) · Facturation · Projet · Portail client
Sur mesure : traçabilité numéros de série (génération, anti-doublon, propagation), route de vente praticien, séquences dynamiques par produit, questionnaire client, workflow labo & plaques.

Besluit

Waar het project vandaag staat

Global Biot fait tourner tout son modèle sur Odoo ; vente, logistique, laboratoire, restitution. 

Benieuwd wat dit bij u zou kosten?

Dertig minuten volstaan doorgaans om te weten of Odoo past — en om de omvang van zo'n uitrol te situeren.

Start uw project

Uw project is het volgende.

Stuur ons de korte versie van uw situatie. We plannen een gratis kennismakingsgesprek met een consultant die dit type uitrol al heeft geleid.

  1. Gratis kennismakingsgesprek van 30 minuten
  2. Scope, planning en budgetvork op papier
  3. Odoo Gold Partner, kantoren in België, Frankrijk en Portugal