Cicade en Mier: Succesvolle centralisatie dankzij Odoo en onze expertise
- Sector : Aardewerkmateriaal
- Plaats: Lille
- Website: https: //www.cigaleetfourmi.fr/
De behoeften van Cigale et Fourmi: de verkoop centraliseren en optimaliseren
Om hun bedrijf te beheren, heeft Cigale et Fourmi twee belangrijke verkoopgebieden geïdentificeerd:
- Online verkoop via hun Prestashop e-commercesite, gericht op nationale en internationale BtoC-klanten.
- BtoB-verkoop via hun verkoopteam, met een persoonlijke aanpak voor ambachtslieden en verenigingen.
Het doel was om alle commerciële activiteiten te centraliseren in één tool, Odoo, om het beheer van bestellingen, offertes en voorraden te vereenvoudigen en de follow-up van klanten te vergemakkelijken.
Onze ondersteuning op maat
Bij TSC hebben we een complete, krachtige ERP-omgeving opgezet om aan de specifieke behoeften van Cigale et Fourmi te voldoen:
- Prestashop koppelen aan Odoo: Door hun e-commerce site te integreren met Odoo worden alle bestellingen automatisch gesynchroniseerd. Klant-, product- en voorraadgegevens worden in realtime bijgewerkt, waardoor een nauwkeurig overzicht van de online verkoop wordt verkregen.
- Training van het verkoopteam: Onze experts ondersteunden de BtoB-teams bij het beheren van offertes en bestelformulieren op Odoo, het samenvoegen van hun werktools en het verhogen van hun efficiëntie.
Geoptimaliseerde logistiek dankzij Effitrace
De goederen van Cigale et Fourmi worden opgeslagen door een externe dienstverlener met behulp van het Effitrace WMS, een magazijnbeheersysteem. Voor naadloos voorraadbeheer heeft TSC Effitrace gekoppeld aan Odoo. Deze connector, ontwikkeld door ons team, zorgt voor een optimale synchronisatie van voorraadinformatie en een verbeterde reactiesnelheid voor bestellingen.
Concrete, meetbare resultaten
De integratie van Odoo heeft Cigale et Fourmi in staat gesteld om :
- Centraliseer alle verkoopgegevens in één ERP, zodat klantinformatie en bestelgeschiedenis toegankelijker worden.
- Optimaliseer verkoop- en voorraadprocessen door de workflow tussen hun Prestashop-site en hun verkoopteam te harmoniseren.
- Verbeter de zichtbaarheid van de voorraad en het orderbeheer door verbinding te maken met Effitrace en bied klanten meer nauwkeurigheid en kortere levertijden.
Een partnerschap van vertrouwen met TSC
Door Cigale et Fourmi te ondersteunen, heeft TSC haar know-how op het gebied van integratie en connectiviteit benadrukt, in het bijzonder met Odoo. Door gebruik te maken van onze expertise hebben we dit kleine bedrijf in staat gesteld om zijn aanwezigheid te versterken en te voldoen aan de behoeften van zijn klanten.
Projectfasen
Website
Connexion du site web Prestashop à Odoo grâce au connecteur Odoo <> Prestashop.
Een B2B-website maken
Verkoop
Offertesjablonen instellen
Boekhouding
Integratie en training van boekhouding
Inkoop
Inkoop en leveranciersconfiguratie
Inventaris
Connexion entre Odoo et le WMS de leur logisticien. Nous avons mis en place notre connecteur Odoo <> Effitrace.
CRM
Implementatie van CRM met een directe link vanaf websiteformulieren om toegangs-/informatieverzoeken te verwerken
