Ga naar inhoud

BI + CRM: de winnende combinatie voor het beheren van uw groei in 2025


Als autorijden is als navigeren... zonder kompas

Je bent misschien al ondergedompeld in de wereld van cijfers, verspreide bestanden en tegenstrijdige informatie. Het resultaat? Onduidelijke prestaties, moeilijk te rechtvaardigen beslissingen en een gevoel van overrompeling.

Wat als de sleutel lag in het samenbrengen van BI (Business Intelligence) en CRM (Customer Relationship Management) in één tool? Odoo maakt het mogelijk. gecentraliseerde CRM-strategiegecombineerd met krachtige BI, om uw gegevens om te zetten in hefbomen voor groei.

Verkopen op verschillende platforms zonder de controle te verliezen

De kmo's van vandaag zijn niet langer beperkt tot één verkoopkanaal. Tussen website, fysieke winkel, marktplaatsen (Amazon, Cdiscount, enz.), sociale netwerken... het aantal kanalen neemt toe. En daarmee ook de risico's van gegevensfragmentatie, slechte coördinatie of ongeorganiseerd klantenbeheer.

A Gecentraliseerde CRM met Odoo stelt u in staat om alle interacties met klanten op één plek samen te brengen, ongeacht de gebruikte kanalen. In combinatie met een geïntegreerde BI-tool kunt u :

  • Bekijk uw prestaties per platform
  • De meest winstgevende kanalen identificeren
  • Plan je voorraden effectiever in lijn met de werkelijke vraag
  • Garandeer een consistente, persoonlijke ervaring voor uw klanten

De kwalen van een KMO zonder het grote geheel

  • Vermenigvuldiging van verkoopkanalen: verspreide klantgegevens, gedeeltelijk zicht op prestaties.
  • Verouderde Excel-spreadsheets: meerdere versies, invoerfouten, onbetrouwbaarheid.
  • Ongebruikte gegevens: je registreert veel, maar analyseert het niet. Het resultaat? Gut beslissingen.
  • Verspilde tijd met het controleren van informatie: waar een goed BI-dashboard de klus in één klik zou klaren.

Deze problemen komen vaak voor. Maar met het juiste gereedschap en een beetje methode zijn ze verre van onvermijdelijk.

 

 

Waarom CRM + BI de stuurkracht is die je nodig hebt

Stel je voor: je verkopers registreren elk contact in Odoo CRM. Je BI-tabellen worden automatisch bijgewerkt. In realtime heb je een compleet overzicht van je pijplijn, je klanten en je marges.

Het resultaat?

  • U optimaliseert uw marketingcampagnes
  • Je segmenteert je klanten op een intelligente manier
  • Volg uw ROI per kanaal
  • Je kunt anticiperen op verkoopdips voordat ze zich voordoen

Geen vage beslissingen meer. Alleen analyse, gezond verstand en duidelijke actie.

Leesmeer

Hoe je echt een verschil kunt maken

  1. Centraliseer je klant- en verkoopgegevens in Odoo CRM
  2. BI-modules activeren om gegevens om te zetten in visuele tabellen
  3. Maak dashboards op maat voor besluitvormers
  4. Train je teams om gegevens te interpreteren en effectief te beheren
  5. Voortdurend analyseren en aanpassen om op koers te blijven

TSC Experts: uw BI + CRM co-piloot

Op TSC ExpertsWe installeren niet alleen een CRM- of BI-systeem. We werken met u samen om ervoor te zorgen dat ze soepel en duurzaam samenwerken.

Onze ondersteuning omvat:

  • Een analyse van verkoopkanalen
  • De juiste dashboards configureren
  • Je teams trainen om de gegevens te gebruiken
  • Monitoring na de implementatie, om de indicatoren aan te passen aan uw uitdagingen

Ons doel is om van uw CRM meer te maken dan alleen een hulpmiddel. Laat het uw strategisch dashboard zijn, ten dienste van uw groei.

Gecentraliseerde CRM + BI = gemoedsrust en efficiëntie

Groei sturen in 2025 zonder duidelijke gegevens is een riskante gok.

Met gecentraliseerde CRM, uniforme verkoop en robuuste BI-gegevens kunt u uw verkoopinspanningen omzetten in meetbare resultaten.

En met deondersteuning van TSC ExpertsJe wordt niet alleen gelaten met het gereedschap: je wordt begeleid, geadviseerd en uitgerust.

Want echt besturen betekent dingen helder zien. Snel handelen. En ver gaan.